Deze algemene voorwaarden horen bij de dienstverlening van Boekatelier.
ALGEMENE VOORWAARDEN BOEKATELIER
Versie 2.0 – Juni 2026
Artikel 1 – Definities
- Boekatelier: de onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van boekontwikkeling, schrijfbegeleiding, manuscriptstructuur, publicatiebegeleiding en aanverwante adviesdiensten.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Boekatelier een overeenkomst aangaat.
- Diensten: alle door Boekatelier geleverde diensten en producten, waaronder maar niet beperkt tot Boekkompas, Quick Check, adviesgesprekken, blueprint-trajecten, manuscriptbegeleiding, publicatiebegeleiding, werkboeken, formats, templates en maatwerkadvies.
- Materiaal van opdrachtgever: alle teksten, manuscripten, ideeën, concepten, notities, bestanden en overige informatie die door opdrachtgever aan Boekatelier wordt verstrekt.
- Methodiek: de door Boekatelier ontwikkelde werkwijze, waaronder Boekkompas, vragenlijsten, adviesstructuren, formats, templates, analyses en begeleidingsmodellen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van Boekatelier.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle aanbiedingen en offertes van Boekatelier zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij een andere termijn is opgenomen.
- De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever het aanbod schriftelijk, mondeling of elektronisch aanvaardt, of zodra Boekatelier met instemming van opdrachtgever met de uitvoering begint.
Artikel 4 – Aard van de dienstverlening
- Boekatelier levert begeleiding, advies, analyse en ondersteuning bij het ontwikkelen, structureren, verbeteren en publiceren van boeken en manuscripten.
- De dienstverlening van Boekatelier is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
- Boekatelier garandeert niet dat een manuscript wordt gepubliceerd, geaccepteerd door een uitgever, goed verkocht, positief beoordeeld of commercieel succesvol wordt.
- Beslissingen over inhoud, stijl, publicatie, vormgeving, redactie, marketing en exploitatie blijven volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.
Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
- Boekatelier voert de opdracht naar beste inzicht, vermogen en professionele zorgvuldigheid uit.
- Boekatelier bepaalt, tenzij anders overeengekomen, de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd.
- Termijnen voor levering of uitvoering zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Vertraging die ontstaat doordat opdrachtgever informatie, teksten of feedback niet tijdig aanlevert, komt voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 6 – Verplichtingen van opdrachtgever
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van het aangeleverde materiaal.
- Opdrachtgever garandeert dat aangeleverde teksten, beelden en overige materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.
- Opdrachtgever blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud van het eigen boek, manuscript of publicatieproject.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief of exclusief btw zoals vermeld in de offerte, op de website of in de opdrachtbevestiging.
- Boekkompas, Quick Check, adviesgesprekken en andere afgebakende diensten kunnen vooraf worden gefactureerd.
- Indien voorafbetaling is overeengekomen, start Boekatelier pas met de dienstverlening nadat betaling is ontvangen.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling mag Boekatelier de werkzaamheden opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd.
Artikel 8 – Annulering, verplaatsing en beëindiging
- Een afspraak of gesprek kan tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden verplaatst.
- Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang mag Boekatelier maximaal 50% van het overeengekomen bedrag in rekening brengen.
- Bij trajecten of maatwerkopdrachten worden reeds uitgevoerde werkzaamheden altijd in rekening gebracht.
- Beide partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk beëindigen.
- Beëindiging laat bestaande betalingsverplichtingen onverlet.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom van Boekatelier
- Alle door Boekatelier ontwikkelde of verstrekte materialen, waaronder Boekkompas, vragenlijsten, werkboeken, formats, templates, adviesdocumenten, analyses, methodieken en begeleidingsmodellen, blijven eigendom van Boekatelier.
- Opdrachtgever ontvangt uitsluitend een persoonlijk gebruiksrecht voor eigen gebruik binnen het eigen boekproject.
- Het is niet toegestaan materiaal of methodieken van Boekatelier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren, doorverkopen, verspreiden, commercieel te gebruiken of aan derden beschikbaar te stellen.
- De methodiek Boekkompas en daaraan verbonden formats, vragenlijsten en adviesstructuren mogen niet worden hergebruikt voor eigen coaching, adviesdiensten, trainingen of commerciële dienstverlening.
Artikel 10 – Rechten op het manuscript van opdrachtgever
- Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op het manuscript, boekidee, verhaalconcept en overige door opdrachtgever aangeleverde materialen blijven volledig bij opdrachtgever.
- Boekatelier maakt geen aanspraak op auteursrechten, royalty’s, exploitatierechten of opbrengsten uit het werk van opdrachtgever.
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mag Boekatelier het werk van opdrachtgever niet openbaar maken of gebruiken voor promotionele doeleinden.
Artikel 11 – Vertrouwelijkheid
- Boekatelier behandelt manuscripten, boekideeën, concepten, persoonlijke informatie en zakelijke informatie van opdrachtgever vertrouwelijk.
- Beide partijen verplichten zich vertrouwelijke informatie niet zonder toestemming aan derden te verstrekken.
- Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.
Artikel 12 – Gebruik van AI-hulpmiddelen
- Boekatelier kan gebruikmaken van AI-ondersteunde hulpmiddelen voor analyse, structurering, redactionele ondersteuning, samenvatting, inspiratie of voorbereiding van adviesdocumenten.
- AI-hulpmiddelen worden uitsluitend ondersteunend gebruikt. Boekatelier blijft verantwoordelijk voor de eigen dienstverlening, maar opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor de inhoud, keuzes en publicatie van het eigen werk.
- Vertrouwelijke of zeer persoonlijke informatie wordt alleen gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
- Opdrachtgever kan vooraf aangeven dat bepaalde teksten of informatie niet met AI-hulpmiddelen mogen worden verwerkt.
Artikel 13 – Publicatiebegeleiding
- Indien Boekatelier publicatiebegeleiding biedt, treedt Boekatelier uitsluitend op als adviseur of begeleider.
- Overeenkomsten met uitgevers, redacteuren, vormgevers, drukkers, illustratoren, ISBN-aanbieders, distributieplatformen, boekhandels of publicatieplatformen komen rechtstreeks tot stand tussen opdrachtgever en de betreffende derde partij.
- Boekatelier is niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen, kosten, voorwaarden, afwijzingen of tekortkomingen van derde partijen.
- Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor controle van drukproeven, metadata, verkoopprijzen, royalty-instellingen, ISBN-gegevens en publicatiekeuzes.
Artikel 14 – Inschakeling van derden
- Boekatelier kan, indien dit voor de uitvoering van de opdracht wenselijk is, derden aanbevelen of inschakelen.
- Indien opdrachtgever rechtstreeks afspraken maakt met een derde partij, is Boekatelier geen partij bij die overeenkomst.
- Boekatelier is niet aansprakelijk voor werkzaamheden of adviezen van derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Boekatelier.
Artikel 15 – Klachten
- Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- De klacht dient zo duidelijk mogelijk te worden omschreven, zodat Boekatelier in staat is inhoudelijk te reageren.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
- Partijen zullen zich inspannen een klacht in onderling overleg op te lossen.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
- Boekatelier is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Boekatelier.
- Iedere aansprakelijkheid van Boekatelier is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald, met een maximum van € 500, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Boekatelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gemiste kansen, reputatieschade, teleurstelling over resultaten, verlies van gegevens of schade door beslissingen van opdrachtgever.
- Boekatelier is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste, onvolledige of onrechtmatige informatie heeft verstrekt.
- De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Boekatelier.
Artikel 17 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van Boekatelier waardoor uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
- Tijdens overmacht worden verplichtingen van Boekatelier opgeschort.
- Indien overmacht langer dan 60 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 18 – Privacy
- Boekatelier verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst, communicatie met opdrachtgever, administratie en wettelijke verplichtingen.
- Boekatelier verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, opdrachtgever toestemming heeft gegeven of Boekatelier daartoe wettelijk verplicht is.
- Opdrachtgever kan verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
Artikel 19 – Geschillen
- Partijen zullen zich inspannen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
- Indien overleg niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Op alle overeenkomsten met Boekatelier is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 20 – Wijziging van de voorwaarden
- Boekatelier mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
- De meest actuele versie wordt gepubliceerd op boekatelier.nl of op verzoek toegezonden.
- Voor lopende opdrachten geldt de versie die van toepassing was bij het aangaan van de overeenkomst, tenzij partijen anders overeenkomen.
EINDE DOCUMENT